Adatvédelmi nyilatkozat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ – emlekdekor.hu

Jelen dokumentum a https://www.emlekdekor.hu/ weblap (a továbbiakban: Webáruház) adatkezelési tevékenységének szabályait rögzíti, az Európai Unió 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) megfelelően.

Adatkezelő adatai:

Név: Amler László E.V.
Székhely és webshop címe: 2315 Szigethalom, Pázmándi utca 7.
Képviselő: Amler László
Nyilvántartási szám: 58748624
Adószám: 48645269-1-33
Statisztikai számjel: 48645269-4712-231-13
Telefonos ügyfélszolgálat: 06204647016
E-mail cím: hello@emlekdekor.hu

Vállalkozásunk tiszteletben tartja az Ön személyes adatai védelméhez fűződő alapvető jogát. Az alábbiakban részletezzük a személyes adatok kezelésének jogalapját, célját, tárolási idejét és az adatok felhasználása feletti rendelkezési lehetőségeit.

1. Személyes adatkezelési tevékenységek

1.1. Webáruházban történő vásárlás

A vásárlás lebonyolítása, az egyedi termékek gyártása és kézbesítése céljából az alábbi adatokat kezeljük: név, telefon, e-mail, szállítási és számlázási cím (ország, város, irányítószám, utca, házszám), a rendelés tartalma, az ügyfél által feltöltött egyedi képek/grafikák, megjegyzés, valamint a választott szállítási és fizetési mód.

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (a szerződés teljesítése, amely az Ön megrendelésével jön létre). További külön jóváhagyás nem szükséges.
Az adatkezelés időtartama: A szerződés teljesítésétől és létrejöttétől számított 5 év (a polgári jogi elévülési idő végéig) a Webáruház admin felületén és a kapcsolódó rendszerekben.
Adatfeldolgozó (Webáruház platform): Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada), amely a webáruház motorját, az admin felületet és az adatok biztonságos felhő alapú tárolását biztosítja.

Csomagküldés és logisztika (Adattovábbítás):

A megvásárolt áruk kézbesítése érdekében a szállítási adatokat (név, cím, e-mail, telefonszám, utánvét összege) átadjuk az Ön által választott logisztikai partnernek mint önálló adatkezelőnek:

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.)
FoxPost Zrt. (3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9.)
Magyar Posta Zrt. (MPL) (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.)

Online fizetés és bankkártya-adatok:

Az online bankkártyás fizetést a Shopify Payments biztosítja, melynek technikai hátterét a Stripe Technology Europe, Ltd. (The One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Írország) látja el. A bankkártya adatokat az Adatkezelő nem látja és nem tárolja, azokat közvetlenül a biztonságos fizetési átjáró kezeli. A Stripe részére továbbított adatok köre: név, e-mail cím, szállítási és számlázási cím, a rendelés azonosítója és összege.

1.2. Kapcsolattartás

Ha Ön a hello@emlekdekor.hu e-mail címen kérdést tesz fel vagy tájékoztatást kér, az Ön nevét, e-mail címét és a levél tartalmát kezeljük.

Jogalap: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az Ön önkéntes hozzájárulása az e-mail elküldésével).
Időtartam: Az adatkezelési cél megvalósulásáig (a kérdés/ügy teljes körű megválaszolásáig és lezárásáig), ezt követően az adatok törlésre kerülnek.

1.3. Hírlevél küldése

Amennyiben Ön a weboldalon kifejezetten feliratkozik a hírlevélre, marketing célú e-maileket küldünk Önnek.

Jogalap: Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). Minden hírlevél alján található egy leiratkozási link, amellyel a hozzájárulás bármikor ingyenesen visszavonható.

1.4. Elállás és szerződésbontás adatkezelése

Bár az egyedi, személyre szabott termékekre a jogszabály kizárja az indokolás nélküli elállást, az esetleges hibás teljesítés miatti szerződésbontás vagy elállás esetén megadott adatokat (név, cím, bankszámlaszám a visszatérítéshez) külön nyilvántartjuk.

Jogalap: Szerződéses és jogi kötelezettség teljesítése (45/2014. Korm. rendelet).
Időtartam: A pénzvisszafizetési kötelezettség teljesítéséig és a kapcsolódó bizonylatok elszámolásáig.

1.5. Panaszkezelés

Fogyasztóvédelmi panasz beérkezése esetén kezeljük a bejelentő nevét, címét, e-mail címét és a panasz leírását.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettség teljesítése a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján).
Időtartam: A jogszabályban előírt kötelező 5 évig, ezt követően az adatok megsemmisítésre kerülnek.

1.6. Adó- és számviteli kötelezettségek (Számlázás)

A vásárlásokról a törvényi előírásoknak megfelelően számlát állítunk ki, amelyen szerepel a vásárló neve és számlázási címe.

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény és az Áfa tv. alapján).
Időtartam: A számviteli bizonylatokat a törvény értelmében kötelezően 8 évig kell megőrizni.
Adatfeldolgozó: A vállalkozás könyvviteli és adózási feladatait ellátó könyvelő, valamint az online számlázóprogram üzemeltetője. Az adatokat jogszabályi kötelezettség alapján automatikusan továbbítjuk a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) részére.

2. Sütik (Cookie-k) kezelése

A Webáruház a Shopify rendszerén keresztül kisméretű adatfájlokat, úgynevezett sütiket (cookie-kat) helyez el az Ön eszközén a weboldal alapvető működésének (pl. kosár funkció, bejelentkezés) biztosítása, valamint statisztikai és marketing célokból.

Technikailag szükséges sütik: Ezek nélkül a webáruház és a kosár nem működik. Jogalap: a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltétel.
Statisztikai sütik (Google Analytics): Anonim módon mérik a weboldal látogatottságát. A látogatók személye az elemzések során rejtve marad.
Marketing / Remarketing sütik (Google Ads, Facebook/Meta Pixel): Segítségével a közösségi oldalakon és a Google rendszerében releváns hirdetéseket jeleníthetünk meg azoknak, akik korábban már jártak a weboldalunkon.

A sütik letiltása: Ön a böngészője beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket (Chrome, Firefox, Safari, Edge stb.). Tudomásul veszi, hogy a sütik teljes letiltása esetén a kosár és a vásárlási folyamat bizonyos funkciói nem fognak működni.

3. Az Ön adatvédelmi jogai (GDPR)

Ön a hello@emlekdekor.hu e-mail címen keresztül bármikor jogosult az alábbi jogai gyakorlását kérni:

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérhet információt arról, hogy milyen adatait, milyen célból és mennyi ideig kezeljük.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti a téves vagy megváltozott adatai javítását.
Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését (kivéve, ha az adatot jogszabályi kötelezettség – pl. a 8 éves számlaőrzési kötelezettség – miatt kötelező megtartanunk).
Adatkezelés korlátozásához való jog.
Adathordozhatósághoz való jog.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló vagy marketing célú adatkezelés ellen.

A Szolgáltató a benyújtott kérelmeket a GDPR előírásai szerint legfeljebb 1 hónapon (30 napon) belül ingyenesen kivizsgálja és teljesíti, melynek eredményéről írásban értesíti Önt.

4. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében. Az adatkezelésre használt számítógépes rendszerek jelszóval védettek, a Shopify felhőplatformja pedig magas szintű tűzfalas, titkosítási és vírusvédelmi technológiával védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy megsemmisítés ellen.

5. Jogorvoslati lehetőségek (Panaszkezelés)

Ha az adatkezeléssel kapcsolatban bármilyen észrevétele vagy panasza van, kérjük, elsőként velünk vegye fel a kapcsolatot a hello@emlekdekor.hu címen, hogy azonnal orvosolhassuk a problémát.

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során megsértették a GDPR vagy az Infotv. előírásait, jogában áll a felügyeleti hatósághoz panaszt benyújtani, vagy bírósághoz fordulni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

Vállalkozásunk fenntartja a jogot az adatkezelési tájékoztató tartalmának egyoldalú módosítására a jogszabályi változások követése érdekében.

Kelt: Szigethalom, 2026. június 11.